In die mit dem OMC verschickten E-Mails können kodierte Links eingefügt werden. Mit Hilfe eines kodierten Links kann das OMC festhalten, ob und wann der Empfänger der E-Mail den Link verwendet. Zu diesem Zweck enthält der kodierte Link neben dem Linkziel auch die ID der Person, an die die E-Mail verschickt wurde, die ID des Mailings sowie die laufende Nummer des Links in diesem Mailing. Als URL-Parameter für diese Daten wird _cc verwendet; sein Wert ist verschlüsselt. Der Parameter ist in Probe-E-Mails nicht enthalten.
Das OMC hält die Verwendung eines kodierten Links nicht nur im Tagebuch der betreffenden Person fest, sondern zieht ihn auch zur Aktualisierung der Statistik des betreffenden Mailings heran.
Ein kodierter Link lässt sich mit der Liquid-Anweisung
{{"destination_url"|tracked_link:"Statistics display title"}} in eine E-Mail einfügen. Hierbei bezeichnet
destination_url die Adresse des Links. Als
Statistics display title können Sie
angeben, welcher Titel für diesen Link in der Mailing-Statistik
verwendet werden soll. Dieser Titel ist optional; wird er nicht
angegeben, erscheint in der Statistik stattdessen die laufende Nummer
des Links in den E-Mails. Beispiel:
{{"http://www.example.org/index.html"|tracked_link:"Home page"}}
Beachten Sie, dass alle Liquid-Anweisungen zur Erzeugung kodierter Links lediglich eine URL erzeugen. In HTML-Emails muss diese URL über einen Verweis (beispielsweise mit einem a-Element) anklickbar gemacht werden (siehe das Beispiel unten).
Kodierte Links mit versteckten URLs
Die mit tracked_link erzeugten URLs sind
erkennbar. Um die URLs zu verbergen, steht redirected_tracked_link zur Verfügung. Beispiel:
{{"http://www.example.org/offer.html"|redirected_tracked_link:"Special offer"}}
Dies erzeugt eine URL, bestehend aus der in den Systemeinstellungen konfigurierten Tracking-URL, tracking_redirect_url, an die die tatsächliche URL (im Beispiel www.example.org/offer.html) sowie die ID der Person als kodierter Parameter angehängt wird.
Sie benötigen für die Tracking-Seite Javascript-Code, um die kodierte URL clientseitig zu dekodieren und dorthin umzuleiten. Diesen Code stellen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Prüfen, welche E-Mails geöffnet wurden
Über einen Bild-Link in einer HTML-E-Mail lässt sich prüfen, ob und welche Empfänger die im Rahmen eines Mailings verschickte E-Mail geöffnet haben. Hierfür steht als Systemeinstellung der Wert tracking_image_url zur Verfügung. Lassen Sie diese URL auf ein kleines transparentes Bild zeigen und fügen Sie HTML-Text in Ihre E-Mails ein, mit dem das Bild abgerufen wird. Beispiel:
<img src="{{tracking_image_url}}" width="1px" height="1px"/>
Wenn die E-Mails generiert werden, hängt das OMC automatisch einen Parameter an die URLs, aus dem der betreffende Empfänger der E-Mail sowie das Mailing hervorgeht.
Zu den Daten einer Person im OMC gehört das Feld want_email. Sie können dieses Feld beispielsweise nutzen, um Ihre Mailings nur an diejenigen Personen zu versenden, bei denen dieses Feld gesetzt ist. Dies können Sie bei der Erstellung der Empfängerliste eines Mailings aus einer gespeicherten Suche festlegen.
Ferner können Personen in Sammellisten eingetragen werden, die dann als Empfängerlisten für abonnierbare Mailings (Newsletter) dienen.
Für diese beiden Methoden der Empfängerauswahl (über
want_email oder die Zugehörigkeit zu einer Sammelliste)
können Sie mit dem OMC personalisierte Abmelde-URLs zur Verwendung in
Ihren Mailings erzeugen. Der folgende in eine E-Mail aufgenommene
Liquid-Code erzeugt eine URL, mit der die Empfänger den weiteren
Versand von E-Mails an sie unterbinden können. Bei Aufruf der URL wird
bei der jeweiligen Person also want_email deaktiviert.
{{"ALL"|unsubscribe_tracked_link}}
Um den Empfängern die Möglichkeit zu geben, sich aus einer Sammelliste für den Newsletterversand auszutragen, geben Sie statt "ALL" den Abonnementnamen der Sammelliste an. Beispiel:
{{"product_news"|unsubscribe_tracked_link}}
Da unsubscribe_tracked_link (wie auch
tracked_link und redirected_tracked_link)
lediglich eine URL erzeugt, benötigen Sie in HTML-E-Mails noch einen
Link:
<a href="{{"product_news"|unsubscribe_tracked_link}}">Newsletter abbestellen</a>
Die erzeugte URL entspricht derjenigen URL, die in den Systemeinstellungen unter dem Wert tracking_redirect_url abgelegt ist. Das OMC ergänzt diese URL um einen Parameter, der es ihm ermöglicht, den Abbestellvorgang auszuführen und die Link-Statistik des betreffenden Mailings zu aktualisieren. Ferner kann die abbestellende Person optional auf die unter tracking_unsubscribe_receipt_url abgelegte URL weitergeleitet werden.
Im Unterschied zu der in tracking_redirect_url definierten URL hängt das OMC an die tracking_unsubscribe_receipt_url den im Liquid-Code angegebenen
Wert an, also ALL bzw. den Abonnementnamen. Unter Zuhilfenahme dieses Wertes können auf der Zielseite oder der im Anschluss daran aufgerufenen Seite weitere Aktionen ausgelöst werden.
Damit der Abbestellvorgang erfolgreich ist, muss in die Seite, die über tracking_redirect_url aufgerufen wird, der von uns bereitgestellte JavaScript-Code eingebunden werden. Ferner muss der Upload von Logdateien ins OMC eingerichtet sein und funktionieren.
Die in Liquid verfügbaren Standard-Filter können Sie der Liquid-Dokumentation auf http://wiki.shopify.com/UsingLiquid entnehmen. Der wichtigste Standard-Filter ist date, der wie im folgenden Beispiel aus einem Datum eine formatierte Zeichenkette erzeugt:
{{inquiry.new_diary.created_at | date:'%Y-%m-%d %H:%M'}}