Bei einem Portal kann durch viele Personalisierungsanfragen erhebliche Last entstehen, die Performance-Einbrüche zur Folge haben kann. Läuft der Portal Manager auf dem gleichen Rechner wie der Webserver, so werden auch nicht personalisierte Dokumente verzögert ausgeliefert. Wird der Portal Manager jedoch auf einem separaten Rechner betrieben, so sind nicht personalisierte Dokumente weiterhin problemlos verfügbar, auch wenn der Portal Manager aufgrund der Hardwareauslastung verzögert reagiert.
Dies gilt analog auch für den Search Server der Search Cartridge. Betreibt man den Server auf einem separaten Rechner, so führen viele gleichzeitige Suchanfragen nicht automatisch dazu, dass auch statische Dokumente verzögert ausgeliefert werden.